Nume *

Prenume *

Email *

Telefon *

Număr comandă *

Data plasării comenzii *

Data primirii coletului *

Număr AWB (dacă este disponibil)

Adresa initiala de livrare *

Adresa ridicare retur *

Produse returnate *

OPȚIUNEA SOLICITATĂ *

DATE PENTRU RAMBURSARE

(Se completează doar pentru comenzile achitate ramburs)

Titular cont

IBAN

Banca

Motivul Returului

DECLARAȚIA CLIENTULUI

Declar că produsul/produselor returnat(e): *

Nu au fost purtate și nu prezintă urme de utilizare;
Sunt returnate în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile și etichetele primite;
Sunt ambalate în condiții cât mai apropiate de cele în care au fost recepționate.

Am luat cunoștință de faptul că:

• Produsele de tip cercei nu pot fi returnate sau schimbate din motive de igienă și protecția sănătății consumatorilor;

• Produsele personalizate (inclusiv produsele gravate sau realizate conform specificațiilor mele) nu pot fi returnate, conform art. 16 lit. c) din OUG nr. 34/2014;

• Dacă solicit schimbarea mărimii unui inel deoarece am ales greșit mărimea, costul reexpedierii noului produs, în valoare de 19 lei, va fi suportat de mine;

• Dacă produsul este ridicat de la o altă adresă decât cea la care a fost livrat inițial, costul transportului poate fi reținut din suma ce urmează a fi restituită;

• În cazul în care am achiziționat serviciul „Împachetare cadou”, iar ambalajul nu este returnat sau nu poate fi reutilizat, contravaloarea acestuia poate fi reținută din suma rambursată;

• Rambursarea contravalorii produselor eligibile pentru retur se efectuează în maximum 14 zile de la preluarea produselor de către curier și verificarea stării acestora.

Thanks for getting in touch!

We appreciate you contacting us. One of our colleagues will get back in touch with you soon!

Have a great day!

Thanks for getting in touch!

We appreciate you contacting us. One of our colleagues will get back in touch with you soon!

Have a great day!

FORMULAR DE RETUR

DATE PENTRU RAMBURSARE

DECLARAȚIA CLIENTULUI

Colecție: CERCEI

Filtrează și sortează

Filtrează

Cercei Van Luxy Red

Cercei Van Luxy Red

Intră în universul Novvu!